นโยบายปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

1. ผู้ดูแลข้อมูล

หจก. กุลภัสส์ แลนด์แอนด์เฮ้าส์ เป็นผู้ดูแลเว็บไซต์และข้อมูลที่ใช้ในการให้บริการเกี่ยวกับบ้านและอสังหาริมทรัพย์ นโยบายนี้อธิบายว่าเราได้รับข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และท่านติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของตนเองได้อย่างไร

ท่านสามารถอ่านบริการและประกาศที่เผยแพร่ได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก หากเลือกสมัคร ติดต่อ หรือใช้บริการเพิ่มเติม เราจะใช้ข้อมูลตามเรื่องที่ท่านแจ้งและหน้าที่ของผู้เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่ได้รับ

• เมื่อสมัครสมาชิก: ชื่อ–นามสกุล เบอร์โทร ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และช่องทางติดต่อเพิ่มเติมที่ท่านเลือกให้ เช่น Facebook หรือ LINE บางช่องไม่บังคับกรอกตามที่ระบุในแบบฟอร์ม
• เมื่อติดต่อหรือสอบถามบริการ: ชื่อ ช่องทางติดต่อ ความต้องการเกี่ยวกับบ้านหรือทรัพย์ งบประมาณหากท่านให้ไว้ และรายละเอียดที่ท่านแจ้ง เช่น รหัสประกาศหรือแบบบ้านที่สนใจ อีเมลจะมีเมื่อท่านให้ข้อมูลไว้หรือใช้ติดต่อกับเรา
• เมื่อมีการนัดหมาย: เรื่องที่สอบถาม ทรัพย์ที่สนใจ หากระบุ วัน เวลา สถานที่ และรายละเอียดที่จำเป็นต่อการประสานนัด การสอบถามทั่วไปอาจยังไม่มีวันนัดหมาย
• เมื่อลงประกาศ: ข้อมูลทรัพย์ ราคา รายละเอียด รูปภาพ และเบอร์ผู้ประกาศขายที่บันทึกไว้สำหรับการติดต่อ โปรดตรวจข้อความ รูป และเบอร์โทรก่อนเผยแพร่ หากมีข้อมูลของบุคคลอื่น โปรดตรวจว่าท่านมีสิทธินำมาใช้และเผยแพร่
• เมื่อใช้บัญชีทำงาน: ข้อมูลโครงการ ประกาศ รูปภาพ และบันทึกงานที่ท่านหรือผู้มีสิทธิ์บันทึกไว้ รวมถึงประวัติการดำเนินการบางอย่างเพื่อช่วยตรวจสอบการใช้งาน
• เมื่อเว็บไซต์ทำงาน: อาจมีบันทึกการเข้าใช้และข้อผิดพลาดเพื่อดูแลความปลอดภัยและแก้ปัญหาการให้บริการ

3. วัตถุประสงค์การใช้

• สร้างและดูแลบัญชี ตรวจว่าผู้เข้าใช้เป็นเจ้าของบัญชี และกำหนดข้อมูลที่แต่ละคนเข้าถึงได้
• ตอบคำถาม ติดต่อกลับ นัดชมทรัพย์ และประสานบริการตามความต้องการของท่าน
• จัดการโครงการ ประกาศ และงานที่บันทึกไว้ในระบบให้ผู้เกี่ยวข้องทำงานต่อได้
• ตรวจสอบเหตุผิดปกติ ป้องกันการเข้าใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต และแก้ไขปัญหาเว็บไซต์

การรับทราบนโยบายผ่านการ์ดแจ้งเตือนไม่ใช่การสมัครรับโฆษณา และไม่ได้ทำให้เว็บไซต์ส่งข้อความหรือนัดหมายแทนท่านโดยอัตโนมัติ

4. การเข้าถึงและเผยแพร่

ผู้ดูแลและผู้ปฏิบัติงานเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และสิทธิ์ของบัญชี เช่น ผู้ที่รับผิดชอบการติดต่อหรือนัดหมาย และผู้ดูแลงานของบริษัท ไม่ใช่สมาชิกทุกคนจะดูข้อมูลภายในได้ทั้งหมด

ผู้เข้าชมทั่วไปเห็นเฉพาะประกาศ โครงการ กิจกรรม และรูปที่เผยแพร่ เบอร์ผู้ประกาศขายที่ระบุไว้เพื่อให้ติดต่ออาจแสดงในหน้ารายละเอียดทรัพย์ ส่วนข้อมูลเจ้าของและข้อมูลภายในจำกัดการเข้าถึงตามสิทธิ์ การส่งข้อมูลให้บริษัทไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทั้งหมดจะปรากฏบนเว็บไซต์ หากประสงค์ให้ตรวจแก้หรือถอดข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏในประกาศ โปรดแจ้งชื่อหรือรหัสประกาศและข้อมูลที่ต้องการให้ตรวจสอบ

หากท่านเลือกโทร ส่งอีเมล หรือเปิด Facebook เพื่อพูดคุย ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านช่องทางนั้นจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางดังกล่าวด้วย หากต้องประสานงานกับบุคคลภายนอกสำหรับบริการของท่าน ควรสอบถามทีมงานก่อนส่งเอกสารว่าเอกสารนั้นใช้เพื่อเรื่องใดและส่งให้ใคร

5. การจำการใช้งาน

เว็บไซต์เก็บข้อมูลขนาดเล็กไว้ในโปรแกรมที่ท่านใช้เปิดเว็บ เพื่อจำการเข้าสู่ระบบ ตรวจสิทธิ์ และดูแลความปลอดภัย ข้อมูลส่วนนี้จำเป็นต่อการใช้บัญชี หากท่านตั้งค่าปิดกั้นหรือล้างข้อมูลดังกล่าว อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่หรือใช้งานบัญชีบางส่วนไม่ได้

เมื่อกดปุ่มยอมรับบนการ์ดแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น เว็บไซต์จะจำเวลาที่กดและกำหนดเวลาที่จะแจ้งใหม่ไว้ 1 ปี โดยไม่ใส่ชื่อ เบอร์โทร อีเมล หรือข้อมูลบัญชีลงในบันทึกการรับทราบนี้ เมื่อครบกำหนดจะแสดงการ์ดอีกครั้ง หากท่านล้างข้อมูล เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือโปรแกรมเปิดเว็บไม่อนุญาตให้จำข้อมูล การ์ดอาจปรากฏก่อนครบกำหนดได้

6. การเก็บและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลงานไม่ได้ถูกลบทั้งหมดเมื่อครบ 1 ปี ระยะเวลาที่จำการรับทราบเป็นคนละเรื่องกับการเก็บข้อมูลเหล่านี้ ซึ่งเก็บตามการใช้งานและความจำเป็นของงาน หากท่านต้องการทราบเกี่ยวกับข้อมูลรายการใดหรือขอให้พิจารณาลบ โปรดติดต่อบริษัท

ระบบมีรอบล้างข้อมูลบางประเภทที่เก่ากว่า 1 เดือน เช่น การแจ้งเตือน ประวัติการดำเนินการ และข้อมูลตรวจสอบบางอย่าง โดยข้อมูลสำหรับการเข้าสู่ระบบที่ยังใช้งานได้จะไม่ถูกลบตามเงื่อนไขเดียวกับข้อมูลที่หมดอายุหรือยกเลิกแล้ว การล้างทำตามรอบและเงื่อนไขของระบบ จึงไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทุกอย่างจะถูกลบตรงวันเดียวกัน

7. การดูแลข้อมูล

ระบบตรวจบัญชีและสิทธิ์ก่อนเปิดข้อมูลภายใน จำกัดการดูและแก้ไขตามผู้เกี่ยวข้อง และเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่ไม่แสดงรหัสผ่านเดิมให้ผู้ใช้งานคนอื่น นอกจากนี้มีการตรวจสอบไฟล์และข้อมูลที่ส่งเข้าระบบตามเงื่อนไขที่กำหนด

ท่านควรเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่ใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องสาธารณะ หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าใช้บัญชีหรือพบข้อมูลผิดพลาด โปรดแจ้งบริษัทเพื่อให้ตรวจสอบ

8. สิทธิและคำขอของท่าน

ท่านสามารถติดต่อเพื่อขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล และถอนความยินยอมในกรณีที่การใช้ข้อมูลอาศัยความยินยอม ทั้งนี้ การใช้สิทธิมีเงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น ขอแก้เบอร์โทรที่ให้ไว้ตอนสมัคร ขอให้ตรวจข้อมูลการสอบถามของตนเอง หรือขอให้ตรวจการแสดงเบอร์ติดต่อในประกาศ โปรดแจ้งเรื่องที่ต้องการ ชื่อหรือรหัสรายการหากมี และช่องทางให้ติดต่อกลับ โดยไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือเอกสารสำคัญเกินความจำเป็นในข้อความเริ่มต้น

บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจคำขอ หากมีข้อจำกัดหรือไม่สามารถดำเนินการได้ทั้งหมด บริษัทจะชี้แจงตามกรณี การติดต่อขอใช้สิทธิไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทุกประเภทจะถูกลบทันที

อ่านข้อมูลทั่วไปเรื่องสิทธิได้จาก สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ส่วนคำขอเกี่ยวกับข้อมูลที่ KP ดูแล ให้ติดต่อบริษัทตามช่องทางด้านล่าง

9. ติดต่อและการปรับปรุง

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของท่าน โปรดติดต่อ หจก. กุลภัสส์ แลนด์แอนด์เฮ้าส์ พร้อมแจ้งเรื่องที่ต้องการให้ตรวจสอบและช่องทางที่สะดวกให้ติดต่อกลับ

โทร 0612025978
[email protected]
88/11 ต.โคกม่วง อ.คลองหอยโข่ง จ.สงขลา 90230

หากรายละเอียดการใช้ข้อมูลเปลี่ยนแปลง บริษัทจะปรับข้อความในหน้านี้และวันที่ปรับปรุงเพื่อให้ท่านตรวจอ่านได้